Aceptación y Ámbito de Aplicación
Cuando visitas nuestra web o utilizas nuestros servicios, reconoces que has leído y comprendido estos términos. Estos términos entran en vigor en cuanto accedes a cualquier parte de thefortunicacasino.com. Es tu responsabilidad comprobar periódicamente si se han introducido cambios, ya que el uso continuado tras cualquier modificación implica que aceptas dichos cambios.
Nos reservamos el derecho a modificar estos términos a nuestra discreción. Los cambios sustanciales se comunicarán de forma visible a través de nuestra web, pero sigue siendo tarea tuya mantenerte informado de la versión más reciente.
Requisitos de Edad y Restricciones Legales
Nuestros servicios están disponibles exclusivamente para personas que hayan alcanzado la mayoría de edad legal en su jurisdicción. En los Países Bajos, esto significa que los usuarios deben tener al menos 18 años. Al utilizar nuestros servicios, declaras que cumples este requisito de edad.
Es tu responsabilidad comprobar si el uso de nuestros servicios está permitido en tu jurisdicción. Algunos países o regiones tienen legislación específica que puede restringir o prohibir el uso de servicios de entretenimiento online. No aceptamos ninguna responsabilidad si utilizas nuestros servicios infringiendo la legislación o normativa local.
Gestión de la Cuenta y Responsabilidad Personal
Cada cuenta en nuestra plataforma es estrictamente personal y no puede compartirse, transferirse ni venderse a terceros. Eres plenamente responsable de toda la actividad que se produzca en tu cuenta, incluidas las acciones realizadas por otras personas si no proteges adecuadamente tus datos de acceso.
Seguridad de los Datos de Acceso
- Guarda tu contraseña en un lugar seguro y no compartas esta información con nadie
- Utiliza una contraseña única que no uses en otros servicios online
- Infórmanos de inmediato si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida
- Cierra la sesión al terminar, sobre todo si usas dispositivos compartidos
No somos responsables de pérdidas o daños derivados de tu negligencia al proteger la información de tu cuenta. Si detectamos accesos no autorizados o actividad sospechosa, podemos suspender tu cuenta de forma temporal o permanente para proteger tus intereses y los de nuestra plataforma.
Conductas Prohibidas y Normas de Comportamiento
Para garantizar un entorno seguro y justo para todos los usuarios, determinadas conductas están terminantemente prohibidas. El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a la cancelación inmediata de tu acceso sin previo aviso.
Actividades No Permitidas
- El uso de sistemas automatizados, bots o scripts para acceder a nuestros servicios
- Los intentos de eludir o manipular la seguridad de nuestra plataforma
- Facilitar información falsa o engañosa en cualquier interacción con nuestra plataforma
- El uso de varias cuentas para engañar a nuestro sistema u obtener ventajas injustas
- La colaboración con otros usuarios para manipular los sistemas
- La explotación de errores técnicos o deficiencias de nuestros servicios
- Cualquier forma de blanqueo de capitales o actividad fraudulenta
- La subida de software malicioso o virus
Supervisamos la actividad de los usuarios para garantizar la integridad de nuestra plataforma. Si detectamos irregularidades o comportamientos sospechosos, actuaremos de inmediato, incluyendo, entre otras medidas, la suspensión de cuentas y la denuncia de actividades ilegales ante las autoridades competentes.
Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Todo el contenido de thefortunicacasino.com, incluidos, entre otros, textos, imágenes, logotipos, elementos gráficos, software y material audiovisual, es propiedad de Fortunica Casino o de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor.
Recibes una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar nuestra web con fines personales y no comerciales. Esta licencia no te da derecho a:
- Reproducir, distribuir o hacer público nuestro contenido sin autorización por escrito
- Utilizar nuestra identidad de marca, logotipos o nombres comerciales en ninguna comunicación
- Crear obras derivadas basadas en nuestro contenido
- Aplicar ingeniería inversa o descompilar nuestro software o tecnología
Prestación y Disponibilidad del Servicio
Aunque procuramos que nuestros servicios estén disponibles de forma continua, no podemos garantizar de forma absoluta que thefortunicacasino.com sea accesible en todo momento. Los trabajos de mantenimiento, fallos técnicos, actualizaciones o circunstancias imprevistas pueden provocar interrupciones temporales.
Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, a:
- Realizar tareas de mantenimiento en nuestros sistemas y servicios
- Modificar, suspender o cancelar funciones o servicios específicos
- Ajustar la disponibilidad de determinados contenidos
- Implementar mejoras técnicas y actualizaciones
En caso de interrupciones programadas, haremos esfuerzos razonables para informar a los usuarios, aunque esto no siempre es posible en reparaciones de emergencia o actualizaciones de seguridad.
Privacidad y Protección de Datos
La protección de tu información personal es una parte esencial de nuestro servicio. Solo recopilamos y tratamos los datos necesarios para prestar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales.
Tus datos se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás legislación de privacidad aplicable. Para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad independiente.
Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Estas medidas se evalúan y actualizan periódicamente para cumplir con los estándares de seguridad más recientes.
Responsabilidad e Indemnización
Fortunica Casino presta sus servicios según el principio "tal cual" y "según disponibilidad". Aunque buscamos ofrecer un servicio de alta calidad, no podemos dar garantías absolutas sobre el funcionamiento ininterrumpido o el rendimiento sin errores de nuestra plataforma.
Limitación de Responsabilidad
No somos responsables de:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios
- Pérdida de ingresos, beneficios u oportunidades de negocio
- Pérdida o corrupción de datos, salvo que se deba a una conducta dolosa o negligencia grave por nuestra parte
- Daños causados por fallos técnicos ajenos a nuestro control
- Acciones u omisiones de terceros
En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti por todas las reclamaciones relacionadas con nuestros servicios se limita al importe que nos hayas pagado efectivamente en los tres meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación.
Resolución de Conflictos y Legislación Aplicable
Estos términos se rigen e interpretan de conformidad con la legislación neerlandesa. Cualquier conflicto derivado de estos términos o relacionado con ellos o con el uso de nuestros servicios se someterá a los tribunales competentes de los Países Bajos.
Antes de emprender acciones legales, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros para intentar resolver el conflicto de forma amistosa. Muchos problemas pueden solucionarse mediante comunicación directa sin necesidad de procedimientos formales.
Finalización de los Servicios
Puedes dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento cerrando tu cuenta y dejando de visitar nuestra web. Nos reservamos el derecho a cancelar o suspender tu acceso a nuestros servicios si:
- Incumples estos términos
- Tenemos motivos para creer que realizas actividades fraudulentas o ilegales
- Tu comportamiento perjudica a otros o a nuestra plataforma
- No cumples los requisitos legales
- Estamos obligados a hacerlo en virtud de la legislación o normativa
Tras la finalización, todos los derechos que tenías en virtud de estos términos quedan sin efecto. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la finalización seguirán vigentes, incluidas, entre otras, las limitaciones de responsabilidad y las disposiciones sobre resolución de conflictos.
Comunicaciones y Notificaciones
Podemos comunicarnos contigo a través del correo electrónico que registraste, publicando mensajes en nuestra web o mediante otros medios de comunicación razonables. Es tu responsabilidad mantener actualizados tus datos de contacto.
Las notificaciones que te enviemos se considerarán recibidas:
- Inmediatamente después de su publicación en nuestra web
- 24 horas después de su envío por correo electrónico
- Tres días hábiles después de su envío por correo postal
Disposiciones Varias
Acuerdo Completo
Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otra condición específica aplicable a determinados servicios, constituyen el acuerdo completo entre tú y Fortunica Casino en relación con el uso de nuestros servicios.
Divisibilidad
Si un tribunal competente considera que alguna disposición de estos términos es nula, ilegal o inaplicable, dicha disposición se separará del resto de los términos, y las demás disposiciones seguirán plenamente vigentes.
Sin Renuncia
El hecho de que no hagamos valer un derecho o disposición de estos términos no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición. Una renuncia solo es válida si se realiza por escrito y está firmada por un representante autorizado de Fortunica Casino.
Cesión
No puedes ceder tus derechos u obligaciones en virtud de estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones a un tercero en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos, siempre que los derechos de los usuarios queden suficientemente protegidos.
Contacto y Soporte
Para preguntas sobre estos términos de uso, problemas técnicos u otros asuntos relacionados con nuestros servicios, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico de soporte técnico: support@thefortunicacasino.com
Procuramos responder a todas las consultas en un plazo razonable. Para asuntos urgentes, indícalo claramente en tu mensaje para que podamos dar prioridad a tu solicitud.
Preguntas Frecuentes
¿Con qué frecuencia se actualizan estos términos?
Revisamos nuestros términos periódicamente para asegurarnos de que estén actualizados y cumplan los requisitos legales. Los cambios importantes se comunican a través de nuestra web. Te aconsejamos visitar esta página con regularidad para estar al tanto de cualquier modificación.
¿Qué pasa si no estoy de acuerdo con un cambio?
Si no estás de acuerdo con los cambios en nuestros términos, puedes optar por dejar de utilizar nuestros servicios. El uso continuado tras la aplicación de los cambios se considera una aceptación de los nuevos términos.
¿Puedo cerrar mi cuenta?
Sí, puedes solicitar el cierre de tu cuenta en cualquier momento contactando con nuestro servicio de atención al cliente. Tramitaremos tu solicitud lo antes posible, teniendo en cuenta las posibles obligaciones legales de conservación de datos.
¿Cómo se protege mi privacidad?
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Todos los datos personales se tratan de acuerdo con el RGPD y nuestra Política de Privacidad. Aplicamos estrictas medidas de seguridad y nunca compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando la ley lo exige.
¿Qué hago si tengo problemas técnicos?
Si tienes problemas técnicos, puedes contactar con nuestro equipo de soporte en support@thefortunicacasino.com. Describe el problema con el mayor detalle posible, incluyendo información sobre tu dispositivo y navegador, para que podamos ayudarte de forma eficaz.
